xRM

xRM ist die Abkürzung für Any(thing) Relationship Management (engl. für “jede beliebige Beziehungspflege”). Managementkonzept zur Abbildung nicht nur (erweiterter) Kunden-, sondern “x”-beliebiger Beziehungsgeflechte, das heißt sämtliche Beziehungen eines Menschen, eines Unternehmens und einer Organisation zu seiner Umwelt sollen mit dem xRM erfasst und abgebildet werden können. Siehe auch CRM und XRM.

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